马云:中国未来30年将发生的5个新冲击
【前言】中国绿公司年会于每年 4 月 22 日世界地球日举办,每年有超过 800 位全球富有远见、最具变革力的商业领袖、政界要员、学界权威、 NGO 组织代表和主流媒体人出席。 2017 年俱乐部主席是马云,会上他分享了自己关于未来 30 年的思考,主要包括对未来的 5 个冲击和 5 个观点,这些内容可全是干货,建议大家一定要多读几遍,看得清未来,才能把握好现在。 我觉得做 CEO 主要是两件事,一是看未来的机会,二是看未来的灾难。 未来三十年的变化会大到超出我们想象,我讲了很多遍,未来中国在十年到三十年以内,五个新一定会冲击各行各业。 第一个冲击是新零售 未来是线上线下物流数据结合起来,打造新型的零售体系。 互联网企业从来没有觉得打败超市是光荣的事情,超市也不要觉得打败互联网是多么值得骄傲的事情,未来零售行业要学习的不是怎么卖东西,而是怎么服务别人,学会服务是不管你是互联网电子商务,还是线下零售也好,最重要的事情。一切不是以企业为本,不是以成本为本,不是以资源为本,而是以人为本。 第二个冲击是新制造 原来制造行业以标准化、规模化、低成本这些我们听得最多,所有的 MBA 都是这样讲,但这一套东西很快会全部被个性化、定制化、智能化取代,以前我们希望买的东西讲究标准,今后一定是个性化。如何把个性化的东西标准化,把标准化的东西个性化。 我也想告诉大家,出现大数据以后,未来巨大的变革对中国制造业的冲击远远超过零售行业。我现在提醒大家,在广东地区原来我们以流水线为作业的很多单位,这些冲击在十年到十五年以内会非常令人恐怖和担忧,一切机器设备会越来越机械化。 手机本来是一个普通的电话,加入了操作系统和移动系芯片以后,打电话只占 20% 的功能, 80% 跟打电话没关系。手机成为了人身体中的一部分,手机是陪伴你时间最长的,因为世界会变得越来越移动,陪伴你超过了你的父母和老婆。未来的汽车如果加上操作系统,交通功能最多不会超过 40% ,将来只要通过电的东西都会智慧化,所以新制造的冲击很快就会来临。而且你如果不去做这个准备,我觉得麻烦的一定是你。 第三个冲击是新金融 我理解的新金融最大的变革是由原来的二八变成八二,原来金融机构只要服务好 20% 的大客户就行了,服务好国有企业,服务好跨国企业,服务好有钱的企业,然后赚 80% 的利润...